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Entenda a importância da Inteligência artificial para empresas!

TI

Ao longo dos anos, as organizações tem investido cada vez mais em Inteligência Artificial para empresas. Entenda a importância desses investimentos!

Sendo a capacidade de um dispositivo raciocinar, definir e solucionar alguns problemas, a inteligência artificial está em todas as nossas atividades, até nas mais corriqueiras. Ela está naquele corretor ortográfico enquanto você digita um texto, como também indicando onde deve virar ou seguir para chegar ao seu destino, acessando seu GPS e mostrando o caminho correto pelo seu smartphone.

Com o grande avanço das tecnologias nos principais setores, a IA também tem evoluído a cada dia, chegando, em alguns casos, a atuar sem a necessidade de uma supervisão de um ser humano.

Para se ter uma ideia do quanto ela está sendo eficiente em diversos segmentos, recentemente foi anunciado pela Google que foi possível diagnosticar câncer de mama usando deep learning para analisar milhares de células cancerígenas e reconhecer os seus padrões.

A cada dia, vem crescendo a importância dessa tecnologia tanto para as pessoas como para as organizações também e no post de hoje da WPS te mostraremos como a Inteligência Artificial para empresas pode ajudar o seu negócio!

Agilidade nos processos

Existem diversos processos demorados nas empresas que quando automatizados podem agilizá-los consideravelmente, além de trazer maior eficácia, o que tem feito alguns negócios aumentarem exponencialmente os investimentos na tecnologia, o que representou um crescimento anual de 20% em 2019.

Também pudera, por trazer maior eficácia e agilidade em diversos tipos de processos da organização, a Inteligência Artificial para empresas tem sido utilizada por diversos negócios em áreas como Recursos Humanos, para avaliar os candidatos e listar quais tem maiores chances de ser bem sucedido de acordo com o perfil da equipe da qual ele trabalhará. Com isso, separando essa tiragem de currículos, os recrutadores poderão focar em outras etapas, também de grande importância no processo de contratação dos funcionários.

A inteligência Artificial para empresas pode melhorar o seu atendimento

O atendimento é uma das partes mais essenciais de uma empresa, seja para dar suporte, vender produtos, registrar algum tipo de reclamação ou até mesmo para confirmar o pagamento de alguma conta.

A tecnologia Inteligência Artificial para empresas também tem ajudado bastantes negócios em setores como atendimento com os chatbots, que são mais ágeis para atender os seus clientes e ainda pode ajudar a reduzir custos e etapas dos processos.

Um grande exemplo do uso dessa tecnologia no atendimento é no “Poupatempo”, onde os usuários podem entrar no site e agendar o serviço que precisa através de uma IA que pergunta o nome, quais serviços precisam, pedem que a pessoa digite um documento de identificação e as perguntam qual é o melhor dia e horário para serem atendidas, deixando todo o processo ainda mais ágil.

A IA na parte financeira da empresa

Para deixar o setor financeiro da empresa bem organizado, nossas decisões acerca de todos os recursos que precisamos para o funcionamento do negócio precisam ser bem assertivas. Por mais que tenhamos uma equipe totalmente especializada em analisar dados para direcionar os recursos do caixa da empresa para investimentos que vão beneficiá-la, ainda há algumas chances de cometerem algum erro e prejudicar o financeiro da organização, comprando ou contratando serviços que não tenham o retorno esperado.

A Inteligência Artificial para empresas vai ajudar as organizações em uma melhor análise de todos os dados do negócio de todos os setores, para descobrir quais deles precisam melhorar ou direcionar recursos, e propor soluções para que os CEOs consigam tomar as melhores decisões acerca dos seus negócios.

A cada ano, as revoluções tecnológicas vão tomando conta da nossa sociedade e alterando cada vez mais o nosso dia a dia, na forma como nos comunicamos e até nas funções exercidas por alguma empresa. A IA é mais uma dessas revoluções que têm nos ajudado a cada dia mais, mostrando que pode haver uma conexão entre o homem e a tecnologia e não uma divergência.

Equipe WPS

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